Introduction
Conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles,
nous vous informons que vos données seront intégrées dans le système de traitement appartenant à KEYDEN,
dont le siège social se situe 282 boulevard Voltaire, 75011 Paris.
Responsable de traitement
Au sens de l’article 4.7 du RGPD, KEYDEN est responsable du traitement des données personnelles collectées
sur le site web 5-oise-cergy.fr. KEYDEN détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés.
Finalités de la collecte
KEYDEN collecte des données personnelles pour plusieurs finalités :
- Analyse des comportements de navigation sur le site
- Réalisation des opérations de vente
- Gestion du service après-vente
- Démarchage commercial
Certaines données sont collectées automatiquement, d'autres sont obligatoires pour des raisons légales
(ex : facturation), et certaines nécessitent votre consentement préalable.
Données collectées
KEYDEN collecte vos données personnelles via :
- Les formulaires en ligne
- Les liens e-mails
- Les contenus téléchargeables
- Les pages de contact
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
Ces données sont traitées conformément à l’article 6(b) du RGPD, notamment pour répondre à vos demandes.
Des données de navigation peuvent également être collectées automatiquement lors de votre visite.
Traitement des données
KEYDEN s'engage à traiter les données de manière licite, loyale, transparente, pertinente et limitée
aux finalités définies. Les données sont tenues à jour et corrigées si nécessaire.
Les traitements ont pour objectif de :
- Fournir des informations sur les produits et services
- Personnaliser les services proposés
- Répondre aux demandes des utilisateurs
KEYDEN peut vous contacter ou vous envoyer des communications commerciales selon vos préférences.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à l’adresse suivante :
contact@hertel.fr
Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de notification
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de ne pas faire l’objet d’un profilage
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant votre demande à :
contact@hertel.fr
Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité valide.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Transfert des données
KEYDEN peut être amenée à transmettre vos données à des partenaires commerciaux sélectionnés,
susceptibles de proposer des services ou produits pertinents.
Ce transfert repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment :
contact@hertel.fr
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités du traitement,
conformément à la réglementation en vigueur.
Les durées de conservation varient selon les obligations légales, les recommandations de la CNIL
et les besoins opérationnels de KEYDEN.
Un tableau récapitulatif des durées de conservation peut être mis à disposition sur demande.
| Type de traitement de données |
Finalité du traitement |
Base légale du traitement |
Durée de conservation |
Remarques (les normes simplifiées de la CNIL n’ont qu’une valeur indicative depuis le 25.05.2018. De prochains référentiels sont attendus.) |
| Fichiers commerciaux et marketing |
Gestion des fichiers clients et prospects |
Article 6.1.b du RGPD |
Données qui ne peuvent être conservées au-delà de la durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale sauf exceptions |
Norme simplifiée de la CNIL NS-048 |
| La gestion des commandes |
- |
Article L123-22 alinéa 2 du Code de commerce |
10 ans |
- |
| Relation client/SAV - Prospection |
- |
Article L123-22 alinéa 2 du Code de commerce / Article 6.1.b du RGPD |
- |
Norme simplifiée de la CNIL NS-048 |
| Utilisation espace client |
- |
Article 6.1.b du RGPD |
Données qui ne peuvent être conservées au-delà de la durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale sauf exceptions |
- |
| Prospection commerciale électronique |
- |
Article 6.1.a du RGPD |
3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect |
Norme simplifiée de la CNIL NS-048 |
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 13 février 2023.
NOVAXIA INVESTISSEMENT se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité
à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur le site web.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance
des éventuelles modifications.